KVKK Aydınlatma Metni

VetUsClub, MORMUS DANIŞMANLIK VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ tarafından işletilen veteriner hekimlere özel üyelik, eğitim, kampanya, ödül ve iletişim platformudur.

KVKK kapsamındaki soru ve talepleriniz için info@mormus.com.tr e-posta adresi veya /veri-sorumlusuna-ulasin sayfası üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Platform kapsamında kimlik, iletişim, üyelik, profil, klinik veya işletme bilgileri, il, ilçe, konum, eğitim, kampanya, puan, kademe, ödül, mesaj, dosya gönderimi ve sipariş etkileşimlerine ilişkin veriler işlenebilir.

Mobil uygulama ve web sitesi kullanımı sırasında oturum, cihaz, uygulama sürümü, IP adresi, teknik log, son aktiflik, bildirim tokenı ve benzeri teknik veriler güvenlik ve hizmet sürekliliği amacıyla işlenebilir.

VetUsClub insan sağlığı verisi toplamayı amaçlamaz. Platform veteriner hekimlere yönelik mesleki bir hizmettir.

Kullanıcılar mesaj, dosya gönderimi, mesleki danışma, eğitim veya klinik kullanım bağlamında hayvan sağlığına, veteriner uygulamalarına veya klinik süreçlere ilişkin bilgiler paylaşabilir. Bu içerikler yalnızca hizmetin sunulması, destek verilmesi, üyelik süreçlerinin yürütülmesi, mesleki platform işleyişi ve yasal yükümlülükler amacıyla işlenir.

Kişisel veriler; üyelik süreçlerinin yürütülmesi, kullanıcı hesabının oluşturulması, kimlik doğrulama, eğitim ve kampanya süreçlerinin sunulması, mesajlaşma, dosya gönderimi, ödül, puan, kademe, VetUsBlack ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.

Teknik veriler; platform güvenliğinin sağlanması, hata analizi, hizmet kalitesinin artırılması, kullanıcıya ilgili sistem ve uygulama bildirimlerinin ulaştırılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.

VetUsClub mobil uygulamasında duyuru, eğitim, kampanya, mesaj ve sistem bilgilendirmelerinin iletilmesi için kullanıcının cihaz bildirim izni talep edilebilir.

Bildirim hizmetleri kapsamında Firebase Cloud Messaging altyapısı kullanılabilir. FCM token veya cihaz bildirim tokenı, kullanıcı hesabı ve cihaz bilgileriyle eşleştirilerek yalnızca ilgili bildirimlerin ulaştırılması, güvenlik ve gönderim takibi amaçlarıyla işlenebilir.

Bildirim içeriklerinde şifre, aktivasyon kodu, TC kimlik numarası, sağlık bilgisi, ödeme bilgisi veya benzeri hassas kişisel verilerin gönderilmemesi esastır.

Hesap ve profil verileri üyelik devam ettiği sürece saklanır. Hesap silme veya veri silme talebi geldiğinde ilgili veriler, yasal yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla silinir, anonimleştirilir veya erişimi sınırlandırılır.

Mesaj, destek ve dosya gönderimi kayıtları hizmet kalitesi, talep takibi, uyuşmazlık çözümü ve yasal yükümlülükler için makul süreyle saklanabilir. Saklama amacı sona eren veriler silinir, anonimleştirilir veya erişimi sınırlandırılır.

Kişisel veriler; Supabase, Vercel, Google servisleri, Google Sheets, Firebase Cloud Messaging, Resend, barındırma, güvenlik, operasyonel destek ve benzeri hizmet sağlayıcılarla hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Kişisel veriler ayrıca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir. VetUsClub kişisel verileri satmaz.

KVKK kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen veriler hakkında bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve mevzuatta belirtilen diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.

Taleplerinizi info@mormus.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurular yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.