1. Veri Sorumlusu
VetUsClub, MORMUS DANIŞMANLIK VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ tarafından işletilen veteriner hekimlere özel üyelik, eğitim, kampanya, ödül ve iletişim platformudur.
KVKK kapsamındaki soru ve talepleriniz için info@mormus.com.tr e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Platform kapsamında kimlik, iletişim, üyelik, profil, klinik veya işletme bilgileri, eğitim, kampanya, ödül, mesaj, dosya gönderimi ve sipariş etkileşimlerine ilişkin veriler işlenebilir.
Mobil uygulama ve web sitesi kullanımı sırasında oturum, cihaz, uygulama sürümü, IP adresi, teknik log, bildirim tokenı ve benzeri teknik veriler güvenlik ve hizmet sürekliliği amacıyla işlenebilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler; üyelik süreçlerinin yürütülmesi, kullanıcı hesabının oluşturulması, kimlik doğrulama, eğitim ve kampanya süreçlerinin sunulması, mesajlaşma, dosya gönderimi, ödül ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.
Teknik veriler; platform güvenliğinin sağlanması, hata analizi, hizmet kalitesinin artırılması, kullanıcıya ilgili sistem ve uygulama bildirimlerinin ulaştırılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.
4. Bildirim Hizmetleri ve Teknik Veriler
VetUsClub mobil uygulamasında duyuru, eğitim, kampanya, mesaj ve sistem bilgilendirmelerinin iletilmesi için kullanıcının cihaz bildirim izni talep edilebilir.
Bildirim hizmetleri kapsamında Firebase Cloud Messaging altyapısı kullanılabilir. FCM token veya cihaz bildirim tokenı, kullanıcı hesabı ve cihaz bilgileriyle eşleştirilerek yalnızca ilgili bildirimlerin ulaştırılması, güvenlik ve gönderim takibi amaçlarıyla işlenebilir.
Bildirim içeriklerinde şifre, aktivasyon kodu, TC kimlik numarası, sağlık bilgisi, ödeme bilgisi veya benzeri hassas kişisel verilerin gönderilmemesi esastır.
5. Aktarım ve Üçüncü Taraf Hizmetler
Kişisel veriler; Supabase, Google servisleri, Firebase Cloud Messaging, barındırma, güvenlik, operasyonel destek ve benzeri hizmet sağlayıcılarla hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.
Kişisel veriler ayrıca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kurum ve kuruluşlarla paylaşılabilir.
6. İlgili Kişi Hakları
KVKK kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen veriler hakkında bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve mevzuatta belirtilen diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.
Taleplerinizi info@mormus.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurular yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.